INFORMAZIONI SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
degli utenti che consultano il sito web lightsandcables.com ai sensi dell'articolo 13 del Regolamento (UE) 2016/679
Gentile Utente,
il sito web di Standard & Custom (di seguito, “Sito”) utilizza i cookie per garantire il corretto funzionamento dei propri servizi e permettere una più agevole fruizione dei contenuti, anche attraverso la memorizzazione delle preferenze del singolo visitatore (di seguito, “Utente”).
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A seguito della consultazione del Sito possono essere trattati dati relativi a persone fisiche identificate o identificabili.
La presente Privacy Policy si riferisce esclusivamente ai dati raccolti tramite il Sito e ai cookie utilizzati per la navigazione delle pagine web del Sito e non si estende ai dati raccolti direttamente, o mediante cookie, da siti gestiti da altri soggetti cui eventualmente il Sito rinvia.
1. Definizioni
Informazione sintetica
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Nella maggior parte dei casi i cookie possono essere completamente disattivati modificando le impostazioni del proprio browser.
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Mentre le responsabilità e la gestione dei cookie di prima parte sono assunte in modo diretto dal gestore del Sito, quelle relative ai cookie di terza parte ricadono, invece, sui rispettivi proprietari e gestori, i quali, a loro volta, devono assicurare idonei meccanismi di rifiuto nelle proprie informative privacy.
In generale, i cookie possono essere completamente disattivati nel proprio browser, ma la funzionalità del sito web potrebbe subire delle limitazioni, come meglio specificato nei successivi paragrafi.
2. Titolare del Trattamento dei dati
Il Trattamento dei Suoi Dati Personali è effettuato da Standard & Custom (di seguito, la “Società” o “Titolare”), in qualità di Titolare del Trattamento ai sensi e per gli effetti del Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito, “Regolamento”). Per qualunque domanda o richiesta legata al trattamento dei Suoi Dati Personali, può contattarci inviando una richiesta ai seguenti recapiti:
Titolare del trattamento
Titolare del trattamento Ragione Sociale: Standard & Custom S.r.l. Indirizzo sede legale: Lucca (LU), Via dei Bichi n. 340 Dati contatto e-mail: info@standardecustom.com
Dati contatto pec: standard.customsrl@legalmail.it
3. Responsabili del Trattamento ex art. 28 GDPR
Informazione sintetica
Responsabili del trattamento dei Dati (Art. 28 GDPR)
Dipendenti - Stagisti - Professionisti esterni
I Suoi Dati Personali saranno trattati anche da soggetti esterni alla Società, quali ad esempio: i) Consulente del lavoro; ii) Collaboratori esterni.
Questi soggetti sono stati nominati Responsabili del Trattamento, ai sensi dell’art. 28 GDPR, e sono tenuti a svolgere le loro attività, secondo le specifiche istruzioni impartite dal Titolare e sotto il suo controllo.
L’elenco completo è consultabile presso la sede del Titolare nonché su richiesta dell’interessato.
4. Tipologia dei dati trattati
La Società tratta i Suoi Dati Personali quali:
Dati comunicati dall’Utente
• dati anagrafici (nome, cognome, indirizzo);
• dati di contatto (e-mail, n. di telefono);
• contabili e fiscali (p. iva/C.F.);
• bancari (IBAN e Dati bancari/postali, ad eccezione del numero di carta di credito).
Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acqui-siscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni Dati Personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer e dei terminali utilizzati dall’Utente, gli indirizzi in notazione URI/URL (Uniform Resource Identifier/Locator) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indi-cante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente.
Tali dati, necessari per la fruizione dei servizi web, vengono anche trattati allo scopo di:
• ottenere informazioni statistiche sull'uso dei servizi (pagine più visitate, numero di visitatori per fascia oraria o giornaliera, aree geografiche di provenienza, ecc.);
• controllare il corretto funzionamento dei servizi offerti;
• comprendere come migliorare la qualità della navigazione del Sito.
I dati di navigazione non persistono per più di sette giorni (salve eventuali necessità di accertamento di reati da parte dell'Autorità giudiziaria).
Cookie e altri sistemi di tracciamento
In base alle loro caratteristiche, i cookie si distinguono come segue:
Informazione sintetica
a) cookie tecnici e di sessione
b) cookie di profilazione
c) cookie di terze parti
a) Cookie tecnici, permanenti, di sessione e analitici
I cookie tecnici sono necessari ad assicurare la navigazione sul Sito e ad assicurare la fornitura dei servizi richiesti dall’Utente.
Questa tipologia può limitarsi ad una sessione o essere permanente, a seconda che vengano archiviati nei file cookie del suo dispositivo e cancellati automaticamente alla chiusura del browser utilizzato oppure rimangano memorizzati sul dispositivo fino alla loro cancellazione o alla scadenza prestabilita.
I cookie tecnici sono sempre utilizzati indipendentemente dalle preferenze espresse dall’utente.
Tra detti cookie tecnici, si segnalano i cookie essenziali, detti anche "strictly necessary" (strettamente necessari), che abilitano funzioni senza le quali non sarebbe possibile utilizzare appieno il sito.
Tali cookie non possono essere disattivati agendo sugli strumenti presenti sul sito istituzionale, ma unicamente attraverso le impostazioni del browser utilizzato.
Rientrano, altresì, nell’ambito dei cookie tecnici anche quelli utilizzati per analizzare statisticamente gli accessi o le visite al sito, detti anche “analytics” (c.d. cookie analitici), che non memorizzano dati identificativi dei singoli Utenti, ma solamente dati aggregati ed in forma anonima, perseguendo in tal modo scopi statistici e non anche di marketing o profilazione.
Anche questi cookie possono essere sempre rimossi attraverso le funzionalità presenti nel browser scelto.
b) Cookie di profilazione
Il Sito può utilizzare anche cookie di profilazione, nel qual caso occorre acquisire preventivamente il consenso informato dell’Utente, attraverso un banner che comparirà alla prima visita della pagina web.
Il consenso potrà essere espresso mediante una delle seguenti azioni:
• cliccando sul tasto OK presente all’interno del banner;
• chiudendo il suddetto banner premendo sul tasto X presente nel riquadro;
• cliccando su qualsiasi punto della pagina web, esterno al banner;
• effettuando uno scroll della pagina.
Tali cookie sono utilizzati per poter tenere traccia della navigazione dell’Utente, per definirne il profilo e offrire proposte e pubblicità inerenti ai propri interessi.
Il consenso espresso può essere ritirato in qualsiasi momento.
Il diniego del consenso non influisce sulla possibilità di fruire dei contenuti presenti sul sito web, ma impedirà di accedere a quelle funzioni che richiedono l’utilizzo di tali cookie.
c) Cookie di terze parti
Durante la navigazione sul Sito potrebbe accadere che l’Utente riceva cookie da siti o web server diversi. Questo potrebbe succedere perché nelle pagine web sono presenti link a pagine web di altri domini che risiedono su server diversi da quello sul quale sta navigando l’Utente, immagini, mappe o icone di social network per la condivisione di contenuti o utilizzo di dati da parte di terze parti.
Per tutti i cookie installati da terze parti, che dovessero effettuare trattamenti di Dati Personali anche attraverso questo sito e per i quali aveva precedentemente espresso il suo consenso, può in ogni istante esercitare il suo diritto di opposizione accedendo al sito http://www.youronlinechoices.com/it/le-tue-scelte.
Ciascun Utente può modificare l'utilizzo dei cookie intervenendo sulle impostazioni del browser in uso.
L'Utente è abilitato a modificare la configurazione predefinita (di default) e, impostando il livello di protezione più elevato, disabilitare tutti i cookie in via definitiva. È bene notare, però, che questa impostazione potrebbe rendere inutilizzabile il Sito, qualora si bloccassero cookie indispensabili per la corretta erogazione delle funzionalità.
Le modalità per bloccare o eliminare i cookie dal proprio dispositivo variano a seconda del tipo di terminale (PC, smartphone, ecc.) e del tipo di browser impiegato.
Di seguito, si riportano i collegamenti alle istruzioni per i browser più comuni:
• Microsoft Edge - guida
• Google Chrome - guida
• Mozilla Firefox - guida
• Apple Safari - guida.
5. Finalità e Base giuridica del trattamento (condizioni di liceità)
A
Finalità: Processazione ordini di acquisto e elaborazione preventivo di spedizione.
Base Giuridica: Il trattamento è necessario per l’esecuzione di un contratto ai sensi e per gli effetti dell’art. 6 comma 1 lettera b) del GDPR e per l’adempimento di un obbligo di legge ai sensi e per gli effetti dell’art. 6 comma 1 lettera c) del GDPR.
B
Finalità: Identificazione e risoluzione delle eventuali questioni tecniche o di altra natura relative al servizio e/o al prodotto acquistato e l’erogazione della necessaria assistenza; prevenzione delle frodi e adempimento di ogni altro obbligo derivante dal contratto.
Base Giuridica: Il trattamento è necessario per l’esecuzione di un contratto parte o all'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso ai sensi e per gli effetti dell’art. 6 comma 1 lettera b) del GDPR e per l’adempimento di un obbligo di legge ai sensi e per gli effetti dell’art. 6 comma 1 lettera c) del GDPR.
C
Finalità: Gestione del Cliente (es. richiesta di contatto o informazioni, di partecipazione ad eventi, di esecuzione di un servizio, di iscrizione anagrafica etc.).
Base Giuridica: Il trattamento è necessario per l’esecuzione di un contratto ai sensi e per gli effetti dell’art. 6 comma 1 lettera b) del GDPR e per l’adempimento di un obbligo di legge ai sensi e per gli effetti dell’art. 6 comma 1 lettera c) del GDPR.
D
Finalità: Gestione Fatturazione Attiva.
Base Giuridica: Il trattamento è necessario per l’esecuzione di un contratto ai sensi e per gli effetti dell’art. 6 comma 1 lettera b) del GDPR e per l’adempimento di un obbligo di legge ai sensi e per gli effetti dell’art. 6 comma 1 lettera c) del GDPR.
E
Finalità: Newsletter commerciali, offerte personalizzate di servizi e prodotti; riscontro del gradimento in merito ai servizi/prodotti prescelti, alla nostra offerta commerciale e ai nostri standard qualitativi, conformemente alle preferenze espresse durante il rapporto contrattuale.
Base Giuridica: Il trattamento è effettuato su espresso consenso dell’Utente e fino a sua eventuale opposizione, ai sensi e per gli effetti dell’art. 6 comma 1 lettera a) del GDPR.
F
Finalità: Gestione amministrativa del Cliente.
Base Giuridica: Il trattamento è necessario per l’esecuzione di un contratto ai sensi e per gli effetti dell’art. 6 comma 1 lettera b) del GDPR e per l’adempimento di un obbligo di legge ai sensi e per gli effetti dell’art. 6 comma 1 lettera c) del GDPR.
G
Finalità: Attribuzione dei codici identificativi necessari per consentire la registrazione al Sito e l’utilizzo dei servizi riservati agli utenti registrati.
Base Giuridica: Il trattamento è effettuato su espresso consenso dell’Utente e fino a sua eventuale opposizione, ai sensi e per gli effetti dell’art. 6 comma 1 lettera a) del GDPR.
6. Modalità e sicurezza del trattamento
Informazione sintetica
- Acquisizione e archiviazione dei Dati su supporti elettronici / multimediali e fisici
- Crittografia dei Dati confidenziali
- Test delle procedure e dei sistemi di sicurezza
Il trattamento è realizzato per mezzo delle operazioni o complesso di operazioni tra cui a titolo esemplificativo: raccolta, organizzazione, registrazione, consultazione, conservazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione e cancellazione dei Dati. Le operazioni potranno essere svolte anche mediante l’ausilio di strumenti elettronici.
La Società si adopera ad assicurare i più opportuni presidi fisici, elettronici e procedurali finalizzati a proteggere i Suoi Dati Personali.
Ogni suo Dato è conservato su supporti elettronici / multimediali protetti da password o su copie cartacee conservate in modo sicuro ed accessibili solamente al Titolare del trattamento ed ai soggetti indicati al punto 3.
A mero titolo esemplificativo, adottiamo le seguenti misure:
- archiviazione di Dati confidenziali solo in forma crittografata o in luoghi protetti;
- accesso ai Dati limitato ai soli casi di reale necessità e unicamente per le finalità comunicate, da parte del Titolare del trattamento o dei soggetti di cui al punto successivo;
- monitoraggio costante del rispetto delle procedure e dell’integrità degli strumenti di sicurezza adottati.
7. Comunicazione e diffusione dei dati a Terzi
Informazione sintetica
- Terzi fornitori
- Istituti di credito, bancari e/o postali
- Società o studi legali
- Autorità competenti
I Suoi Dati Personali non saranno comunicati a soggetti terzi affinché questi possano utilizzarli per proprie finalità di carattere promozionale né saranno in alcun modo diffusi.
I Suoi dati potranno, tuttavia, essere trasmessi alle Forze di Polizia e alla Autorità Giudiziaria e Amministrativa, in conformità alla legge, per l’accertamento e il perseguimento di reati, la prevenzione e la salvaguardia dalle minacce alla pubblica sicurezza, nonché per consentire al Titolare di esercitare o tutelare un diritto proprio o di terzi innanzi alle competenti Autorità, nonché per altre ragioni connesse alla tutela dei diritti e delle libertà altrui.
8. Trasferimento dei dati extra-UE
La Società potrà trasferire i Suoi dati in paesi extra UE; in tal senso la informiamo che, qualora ciò accadesse, tale trasferimento avverrà, in ogni caso, nel rispetto di adeguate garanzie per il trattamento dei Suoi dati ed in particolare sulla base di specifici accordi, contenenti le cosiddette “clausole contrattuali standard”, approvate dalla Commissione Europea, in data 4 giugno 2021, con Decisione n. 2021/914/UE e che potrà consultare a questo indirizzo.
9. Periodo di conservazione dei dati (data retention policy)
Informazione sintetica
- Obblighi contrattuali: 10 anni
- Marketing: 2 anni
- Finalità difensive: periodo in cui l’azione potrà essere legittimamente intrapresa
Nel rispetto del principio di proporzionalità e necessità, i Dati Personali che non siano più necessari e per i quali non sussiste un particolare obbligo giuridico di conservazione verranno cancellati senza ritardo o comunque anonimizzati in via irreversibile da parte della Società.
In caso in cui i Dati siano raccolti sulla base di due finalità, la Società li conserverà fino allo scadere della finalità con il termine più lungo.
Per mera esemplificazione, riportiamo i periodi di conservazione attinenti alle principali finalità:
- adempimento degli obblighi contrattuali: i Dati Personali trattati per adempiere qualsiasi obbligazione contrattuale con Lei potranno essere conservati per tutta la durata del contratto, oltre che per i successivi 10 anni dal termine dell’anno fiscale seguente a quello di competenza, per affrontare qualsiasi accertamento e/o controversia di natura fiscale;
- finalità di marketing: i Dati Personali trattati per finalità di marketing potranno essere conservati per 2 anni dalla data in cui abbiamo ottenuto il suo ultimo consenso per tale finalità, al termine del quale occorrerà prestare nuovamente il consenso;
- finalità difensive: nel caso in cui sia necessario difenderci o agire o anche avanzare pretese nei confronti Suoi o di terze parti, potremmo conservare i Dati Personali che riterremo ragionevolmente necessario trattare per tali fini, per il tempo in cui tale pretesa possa essere perseguita. Al termine di tale periodo di conservazione, i Suoi dati saranno definitivamente cancellati.
10. I Suoi diritti
La informiamo che ha facoltà di esercitare i seguenti diritti in relazione ai Dati Personali oggetto della presente informativa, per come previsti e garantiti dal Regolamento:
- Diritto di accesso e rettifica (articoli 15 e 16 del Regolamento): ha il diritto ad accedere ai Suoi Dati Personali e di chiedere che gli stessi siano corretti, modificati o integrati. Se lo desidera, forniremo una copia dei Suoi dati in nostro possesso.
- Diritto alla cancellazione dei dati (Art. 17 del Regolamento): nei casi previsti dalla normativa vigente può chiedere la cancellazione dei Suoi Dati Personali. Ricevuta e analizzata la Sua richiesta, sarà nostra cura cessare il trattamento e cancellare i Suoi Dati Personali, ove rinvenuta legittima.
- Diritto di limitazione di trattamento (Art. 18 del Regolamento): ha il diritto di chiedere la limitazione del trattamento dei Suoi Dati Personali nel caso di trattamenti illeciti o contestazione dell’esattezza dei Dati Personali da parte dell’interessato.
- Diritto alla portabilità dei dati (Art. 20 del Regolamento): ha il diritto di chiedere di ottenere, da parte del Titolare del trattamento, i Suoi Dati Personali al fine di trasmetterli ad altro Titolare, nei casi previsti dall’articolo richiamato.
- Diritto di opposizione (Art. 21 del Regolamento): ha il diritto di oporsi in qualsiasi momento al trattamento dei Suoi Dati Personali effettuato sulla base di un nostro legittimo interesse, spiegandoci i motivi che giustificano la Sua richiesta; prima di accoglierla, la Società dovrà valutare i motivi della Sua richiesta.
L’esercizio di tali diritti è gratuito e non è soggetto a vincoli di carattere formale. Nel caso in cui Lei esercitasse uno qualsiasi dei summenzionati diritti, sarà onere del Titolare verificare che Lei sia legittimato ad esercitarlo e darle riscontro. In ogni caso lei ha sempre diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali, ai sensi dell'art. 77 del Regolamento, qualora ritenga che il trattamento dei Suoi dati sia contrario alla normativa in vigore, utilizzando i riferimenti disponibili sul sito internet www.garanteprivacy.it, o di adire le opportune sedi giudiziarie.
11. Rifiuto di comunicazione dei Dati Personali
Informazione sintetica
- Impossibilità di ottenere il servizio richiesto nel caso di obblighi contrattuali
- Impossibilità di erogare i servizi che si basano sul consenso
Con riguardo ai Dati Personali relativi all'esecuzione del contratto di cui Lei è parte o relativi all'adempimento ad un obbligo normativo o di misure precontrattuali, la mancata comunicazione dei Dati Personali impedisce il perfezionarsi del rapporto contrattuale stesso, in quanto il Titolare non potrà dar seguito ai trattamenti necessari alla fornitura di servizi e/o beni richiesti.
Il conferimento dei Dati Personali per le finalità di cui alle lettere E) e G) del punto 5 è meramente facoltativo. In mancanza del relativo consenso, la Società si troverà nell’impossibilità di soddisfare alcune sue richieste o di fornire i relativi servizi, senza che ciò interferisca sulle prestazioni oggetto del rapporto contrattuale, né per quelle per cui lei ha già espresso un valido consenso.
12. Modifiche alla presente informativa
La costante evoluzione delle modalità di svolgimento dei compiti legate alle finalità di cui al punto 5 può comportare modifiche nelle caratteristiche del trattamento dei Suoi Dati Personali fin qui descritto.
La presente informativa privacy potrà subire modifiche ed integrazioni nel corso del tempo, quali necessarie in ragione di nuovi interventi normativi in materia di protezione dei Dati Personali ovvero della evoluzione/modifica dell’operatività della Società.